DEFINICIÓN DE REQUISITOS
Requisitos del Cliente:
1. Realizar un presupuesto.
1.1 Consultar disponibilidad de las habitaciones según las fechas.
1.2 Consultar servicios adicionales.
1.3 Ver precio final.
2. Registrarse en la aplicación.
2.1 Añadir cliente en la BD.
2.1.1 Introducir nombre único de usuario y contraseña.
2.1.2 Introducir datos personales.
3 Modificar los datos personales.
3.1 Modificar los datos introducidos cuando se registró.
4 Realizar reserva de habitación.
4.1 Consultar disponibilidad de las habitaciones según las fechas.
4.2 Elegir tipo de habitación y cantidad de las mismas.
4.3 Ver precio final.
4.4 Introducir número de tarjeta.
4.5 Realizar reserva.
5 Modificar reserva.
5.1 Mandar mensaje a recepción.
6 Cancelar reserva.
6.1 Mandar mensaje a recepción.
7 Realizar reserva de servicio especial.
7.1 Consultar disponibilidad de los servicios ofertados.
7.2 Elegir el servicio.
7.3 Realizar reserva.
8 Consultar Reservas.
9 Consultar factura.
Requisitos de la Recepcionista:
1 Realizar reserva de habitación.
1.1 Consultar disponibilidad de las habitaciones según las fechas.
1.2 Elegir tipo de habitación y cantidad de las mismas.
1.3 Introducir numero de tarjeta dado por el cliente.
1.4 Realizar reserva.
2 Modificar una reserva.
3 Cancelar una reserva.
4 Realizar reserva de servicio especial.
4.1 Consultar disponibilidad de los servicios ofertados.
4.2 Elegir el servicio.
4.3 Realizar reserva.
5 Consultar reservas.
6 Consultar facturas.
Requisitos del Camarero:
1 Reservar Mesa:
1.1 Mirar disponibilidad de mesas.
1.2 Realizar reserva.
2 Modificar reserva.
3 Cancelar reserva.
4 Gestión de factura.
4.1 Añadir gastos a la factura.
4.2 Modificar gastos.
4.3 Eliminar gastos.
5 Imprimir factura.
6 Gestionar Platos.
6.1 Añadir platos.
6.1.1 Introducir datos de los platos.
6.2 Modificar platos.
6.3 Eliminar platos.
7 Consultar reservas.
Requisitos del Entrenador:
1 Reservar Actividad:
1.1 Mirar disponibilidad de actividades.
1.2 Realizar reserva.
2 Modificar reserva.
3 Cancelar reserva.
4 Gestión de factura.
4.1 Añadir gastos a la factura.
4.2 Modificar gastos.
4.3 Eliminar gastos.
5 Imprimir factura.
6 Gestionar Actividades.
6.1 Añadir actividades.
6.1.1 Introducir datos de las actividades.
6.2 Modificar actividades.
6.3 Eliminar actividades.
7 Consultar reservas.
Requisitos de Personal de RR.HH.:
1 Gestión de empleados.
1.1 Altas de empleados.
1.1.1 Introducir datos de empleados.
1.2 Modificación de empleados.
1.3 Cancelación de empleados.
2 Gestión de departamentos.
2.1 Altas de departamentos.
2.1.1 Introducir datos de departamentos.
2.2 Modificación de departamentos.
2.3 Cancelación de departamentos.
Requisitos de Personal de Dept. de Finanzas:
1 Gestión de facturas.
1.1 Modificación de facturas.
1.2 Eliminación de facturas (mantenimiento de BD).
2 Gestión de pedidos.
2.1 Validación de pedidos.
2.2 Modificación de pedidos.
2.3 Eliminación de pedidos (mantenimiento de BD).
Requisitos de Personal de Mantenimiento:
1 Revisar avisos.
Eliminar aviso (una vez resuelto el problema).
Requisitos de Personal de Seguridad:
1 Registrar incidencias.
2 Gestión de las cámaras de seguridad.
Requisitos de Personal de Parking:
1 Registrar la entrada/salida de vehículos.
GLOSARIO DE TÉRMINOS:
- Finanzas: son las actividades relacionadas con los flujos de capital y dinero entre individuos,
empresas o Estados.
- Incidencia: lo que sucede en el curso de un asunto o negocio y tiene relación con ello.
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